Politika prihvatljivog korišćenja

1. Svrha

Ova Politika prihvatljivog korišćenja („PPK") utvrđuje pravila i smernice za korišćenje aplikacije Kuppio Order i povezanih usluga („Usluga"). Ova PPK je deo i dopunjuje naše Uslove korišćenja. Svi korisnici moraju da se pridržavaju ove PPK prilikom korišćenja Usluge.

2. Opšte zabrane

Zabranjeno vam je korišćenje Usluge za:

• Učestvovanje u ili olakšavanje bilo kakve nezakonite aktivnosti
• Uznemiravanje, pretnje, zastrašivanje ili zlostavljanje bilo kog lica, uključujući druge korisnike, osoblje restorana i dostavljače
• Slanje neželjenih poruka, neželjene pošte ili promotivnog sadržaja
• Distribuciju malvera, virusa ili drugog štetnog softvera
• Lažno predstavljanje bilo kog lica ili subjekta, ili pogrešno predstavljanje vaše povezanosti
• Prikupljanje ili žetvu ličnih podataka drugih korisnika bez njihovog pristanka
• Diskriminatorsko ponašanje zasnovano na rasi, etničkoj pripadnosti, polu, veri, godinama, invaliditetu ili bilo kojoj drugoj zaštićenoj karakteristici

3. Zabrane specifične za naručivanje

Pored opštih zabrana, sledeće aktivnosti su posebno zabranjene pri korišćenju Kuppio Order:

• Lažne porudžbine: Postavljanje porudžbina bez namere da platite ili ih preuzmete
• Eksploatacija sistema nagrada: Korišćenje više naloga, botova ili drugih šema za prevarantsko akumuliranje bodova lojalnosti ili nagrada
• Lažne recenzije: Podnošenje neiskrenih ocena ili recenzija, uključujući recenzije za porudžbine koje zapravo nisu primljene, ili koordinisana manipulacija recenzijama
• Lažne adrese za dostavu: Navođenje namerno netačnih ili nepostojećih adresa za dostavu
• Prevara u plaćanju: Korišćenje ukradenih, neovlašćenih ili prevarantskih načina plaćanja; pokretanje neopravdanih vraćanja uplata ili sporova oko plaćanja
• Manipulacija porudžbinama: Eksploatacija grešaka u cenama, kuponskih kodova ili promotivnih ponuda u lošoj nameri
• Ponovljeno nepojavljivanje: Dosledno nepojavljivanje za dostavu ili preuzimanje bez otkazivanja

4. Zloupotreba sistema

Zabranjeno vam je:

• Preopterećivanje, zatrpavanje ili na drugi način ometanje infrastrukture Usluge
• Korišćenje automatizovanih skripti, botova, skrejpera ili krolera za pristup Usluzi
• Pokušaj ispitivanja, skeniranja ili testiranja ranjivosti Usluge
• Ometanje pristupa ili uživanja drugih korisnika u Usluzi
• Pokušaj dešifrovanja, dekompilacije ili obrnutog inženjeringa bilo kojih softverskih komponenti Usluge

5. Bezbednost

Zabranjeno vam je:

• Zaobilaženje, onesposobljavanje ili ometanje bilo kojih bezbednosnih funkcija Usluge
• Pristup podacima ili nalozima koji nisu namenjeni vama
• Deljenje akreditiva vašeg naloga sa drugima ili dozvolavanje neovlašćenim licima da koriste vaš nalog
• Pokušaj eksploatacije bilo kojih ranjivosti u Usluzi; umesto toga, prijavite ih na legal@kuppio.com

6. Standardi sadržaja

Svaki sadržaj koji podnesete putem Usluge (uključujući recenzije, povratne informacije i informacije o profilu) mora:

• Biti istinit i ne obmanjujući
• Ne sadržavati vulgaran, nepristojan ili uvredljiv jezik
• Ne kršiti prava intelektualne svojine trećih strana
• Ne sadržavati lične informacije drugih lica bez njihovog pristanka
• Biti u skladu sa svim primenljivim zakonima i propisima

7. Prijavljivanje kršenja

Ukoliko saznate za bilo kakvo kršenje ove PPK, prijavite nam ga na legal@kuppio.com. Navedite što više detalja o kršenju, uključujući snimke ekrana ako su dostupni. Sve prijave shvatamo ozbiljno i brzo ćemo ih istražiti.

8. Posledice kršenja

Kršenje ove PPK može rezultirati jednom ili više sledećih mera, prema našem isključivom nahođenju:

1. Upozorenje: Formalno obaveštenje o kršenju i zahtevana korektivna radnja.
2. Privremena suspenzija: Privremeno ograničenje vašeg pristupa Usluzi.
3. Trajno ukidanje: Trajno uklanjanje vašeg naloga i zabrana korišćenja Usluge.
4. Pravne mere: Pokretanje pravnih lekova, uključujući prijavu organima za sprovođenje zakona gde je to primereno.

Ozbiljnost odgovora biće proporcionalna prirodi i ozbiljnosti kršenja. Zadržavamo pravo da preduzmemo bilo koju kombinaciju ovih mera i da preskočimo korake gde je kršenje ozbiljno.

9. Izmene

Zadržavamo pravo da izmenimo ovu PPK u bilo kom trenutku. Izmene će biti objavljene u Aplikaciji, a značajne izmene biće saopštene putem obaveštenja ili e-pošte. Nastavak korišćenja Usluge nakon stupanja izmena na snagu predstavlja prihvatanje izmenjene PPK.

10. Kontakt

Za pitanja o ovoj Politici prihvatljivog korišćenja, kontaktirajte:

IT-MT Development Solutions DOO Pančevo
Moše Pijade 50, 26000 Pančevo, Srbija
E-pošta: legal@kuppio.com